Lsc communications es una empresa transnacional que inicia operaciones desde 1864, siendo las artes gráficas nuestro mercado principal. En méxico nos encontramos ubicados en san juan del rio, qro y tlalnepantla edo. Mx.
nuestros valores y políticas nos hacen una empresa socialmente responsable, certificada en iso 9001, iso 14001 e is0 27001.
objetivo del puesto:
supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de calidad operativo, contribuyendo a la reducción del índice de quejas, costos de no calidad y reducción de defectivos en los procesos, a través del control y monitoreo de los procesos, ejecución de planes de acción, y liberación del producto en las diferentes etapas conforme a las especificaciones de los clientes.
principales actividades:
1. supervisión y monitoreo de las inspecciones de calidad, ejecución e implementación de los planes de acción en los procesos conforme a la programación diaria.
2. seguimiento y monitoreo de la liberación del producto no conforme en los procesos.
3. brindar soporte técnico a los clientes a través de juntas.
4. liderar y supervisar los esfuerzos e iniciativas del equipo de trabajo para mejorar la calidad del producto, conforme a parámetros establecidos y considerando las retroalimentaciones y necesidades de los clientes.
5. implementación de acciones para mejorar la calidad del producto cumplimiento a la entrega y aplicación de correcciones y/u observaciones.
6. supervisión y monitoreo al cumplimiento de las acciones preventivas determinadas para cada evento.
7. contribuir a la reducción de los errores y la generación de costos de pobre calidad, tales como reimpresiones por defectivos, retrabajos, sorteo de material/producto y notas de crédito por quejas de calidad.
8. supervisión y control de las entregas de copias de oficina conforme al programa.
perfil de puesto:
licenciatura / ingeniería.
4 años de experiencia.
conocimiento en proceso de artes gráficas.
técnicas de análisis y solución de problemas y servicio al cliente.
parámetros de calidad.
verificación y aseguramientos de procesos de calidad.
ofrecemos:
sueldo competitivo
prestaciones superiores a ley.
comedor subsidiado.
-requerimientos-
educación mínima: educación superior - licenciatura
4 años de experiencia
palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, quality, qa
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