Estamos contratando mentor de servicio.
únete a nuestro equipo en la zona hidalgo / actopan / san juan del rio / palmillas / ixmiquilpan.
buscamos un mentor (capacitador) de programa para atracción y retención de clientes, un líder apasionado por el servicio al cliente y el desarrollo del talento. Si tienes habilidades para motivar, enseñar y evaluar resultados, ¡esta oportunidad es para ti!
requisitos:
1. experiencia comprobable en capacitación de equipos en servicio al cliente y fidelización.
2. conocimiento en estrategias para atracción y retención de clientes ocasionales y habituales.
3. habilidad para evaluar y reforzar la filosofía de servicio de calidad.
4. excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y motivación.
5. disponibilidad para impartir capacitaciones en diferentes puntos de la zona hidalgo, actopan, san juan del rio, etc. (apoyo de viáticos adicional al sueldo).
responsabilidades:
1. impartir capacitaciones alineadas a nuestra filosofía de servicio al cliente.
2. evaluar el desempeño de los equipos y asegurar la aplicación de las estrategias aprendidas.
3. presentar resultados y áreas de mejora al área correspondiente.
4. diseñar planes de motivación y desarrollo para los asociados.
5. asegurar la mejora continua en la calidad del servicio.
ofrecemos:
1. sueldo competitivo según cumplimiento de actividades.
2. ubicación: zona ecatepec, estadio, cuautla, etc.
3. prestaciones de ley y beneficios adicionales (apoyo de transporte).
4. desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
5. firma de contrato y capacitación se realizan en querétaro qro. (apoyo de viáticos).
requerimientos:
1. educación mínima: educación media superior - bachillerato tecnológico.
2. 1 año de experiencia.
3. edad: entre 23 y 40 años.
4. disponibilidad de viajar: sí.
palabras clave: educacion, education, ensenanza, formacion, docencia, service, terreno, territorio.
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