Somos una empresacon más de 25 años en el mercado dedicada a la venta y renta de equipos de impresión, así como de consumibles y suministros, desde tóner hasta refacciones y papel para equipos de oficinas pequeñas como equipo digital especializado y plotter.
*tu perfil*:- experiência en el área de al menos 3 años.- lic económico-administrativa*tus habilidades*:- empático.- responsable.- honesto.- puntual.- excelente atención al cliente.- proactivo.
*requisitos*:- iniciativa / proactividad.- habilidades de planificación, coordinación y control.- habilidad de organización.- trabajo en equipo.- entrega de servicios de calidad (atención al detalle, capacidades administrativas).- desarrollo de negocios (orientación al cliente).- comunicación e influencia (habilidades sociales, diplomacia, tacto).
*tus responsabilidades*:- recuperación de cartera vencida.- atención, seguimiento, control y entrega de reportes de la atención realizada a la cartera de clientes.- atención puntual a clientes en posible riesgo de pago.- brindar un servicio con respeto y amabilidad a nuestros clientes.- informar al cliente todos los beneficios que tiene al contar con un crédito al corriente.- alimentar base de datos de clientes, uso de crm.- implementar acciones preventivas y correctivas para el alcance de objetivos en recuperación de cartera.- actualización de expedientes y determinar en sistema créditos de los clientes.- autorización de créditos a clientes en base a los requerimientos de solicitud.- aplicación de pagos, complementos de pago, conciliación de cuentas.- atención, seguimiento, control y entrega de reportes de la atención realizada a la cartera de clientes.- realizar seguimiento al pago mediante correo electrónico, llamada o visitas a los clientes.- cumplir con los procesos y políticas establecidas por la organización.- generar proyección de cobranza y asegurar la cobranza proyectada semana/mensual / anual.- seguimiento a que la facturación al cliente se realice de manera puntual.
*condiciones de trabajo*:- horario de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas.- prestaciones de ley.- $15,000.00 brutos mensuales.- bono de cobranza.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $15,000.00 al meslugar de trabajo: empleo presencial