¡únete a nuestro equipo de trabajo!Importante empresa de delivery solicita de forma inmediata agente soporte atención a usuarios (inglés avanzado)*requisitos*:deseable de 24 años en adelanteescolaridad: preparatoria terminada, carrera técnica o a fininglés avanzado (indispensable)experiência: mínimo 2 año en centros de atención al cliente, soporte atención a usuarios, cocimiento en manejo de problemáticas con usuariosfunciones: ?Seguimiento de varias órdenes a la vez creadas por usuarios en la plataformaseguimiento a usuarios de diferentes paísesresolución de problemas de manera inmediata mientras la orden esta activabrindar soporte para generar alternativas de solución con cercanía al usuarioresolución de problemas después de que la orden fue terminadacomunicación con varios usuarios a la vez vía chat y teléfono según sea necesariohabilidades:atención al clientebuena redacción y ortografía al contactar con usuariosbuen manejo de situaciones de inconformidad con el usuariodinámico y resolutivobuen tacto al momento de trato con usuariosofrecemos:sueldo de $11,000 netos mensualesprestaciones de leyoportunidad de crecimientohorarios:mediante esquema hibrido mitad home office/ mitad presencial (col. Anzures)jornada laboral de 8 hrs (entre mañana y tarde) de lunes a domingo con 1 día de descanso (entre semana)tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $10,000.00 - $11,000.00 al meshorario:- turno de 8 horaseducación:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- atención al cliente: 2 años (deseable)