Enlace comercial/atención a clientes para área de ti*objetivo general del puesto*responsable de comunicar las necesidades de los clientes al equipo de ti para el lanzamiento de nuevos proyecto e implementaciones.
su misión es comunicar y definir las necesidades de los clientes a todos los miembros del equipo y personas implicados en el proceso desde su conceptualización hasta su lanzamiento.
además dará seguimiento a la evolución y adecuado funcionamiento de la plataforma o producto desarrollado, gestión de las incidencias, reclamaciones o mejoras que haya que hacer en el mismo.
*tareas*dominio de todo el ciclo de vida de los proyectos de implementación, mejora o desarrollo de las plataformas y aplicaciones de ana.identificar objetivos y asegurar el cumplimiento de los objetivos de cada proyecto.crea un plan de trabajo para cada cliente y proyecto.seguimiento y control a la ejecución de los proyectos.cierre y evaluación de los proyectos asignados.seguimiento y mejor de la experiência de los clientes después de implementación,*herramientas de administración y organización de proyectos.
*recolección y documentación de requerimientos para desarrollo de software.
*metodologías ágiles (scrum)*uml y mapeo de procesos.
*deseable conocimiento sobre lenguajes de programación frontend y backend.
*conocimiento requerido en áreas y conocimientos específicos incluyendo paquetería*:paquetería ofimática.
medio avanzado.ciclo de desarrollo de software (básico a general).
básico a altouml y mapeo de procesos.
alto.manejo de base de datos.
medio a alto.tipo de puesto: tiempo completosalario: a partir de $15,000.00 al mesbeneficios:- trabajar desde casatipo de jornada:- turno de 8 horaseducación:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- adminstrando proyectos: 1 año (obligatorio)