Axity es una de las principales empresas de ti de latinoamérica y hogar del mejor talento, conformada por más de 3,500 colaboradores en méxico, colombia, perú, chile, argentina y usa. Abarcamos todo el espectro de tecnologías de la información, desde la estrategia, gestión de información, desarrollo e implementación de aplicaciones, ciberseguridad, redes de telecomunicaciones, soluciones de colaboración y centros de datos.
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responsabilidades:
* atención y resolución de incidentes relacionados con hardware y software en equipos de escritorio.
* mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
* instalación de aplicaciones y sistemas operativos (windows).
* implementación y configuración de imágenes de sistemas operativos.
* manejo de herramientas de reporte y seguimiento de incidentes como service now, remedy, entre otras.
* soporte básico en cableado estructurado, servidores y equipos de comunicaciones.
* administración básica de active directory.
* gestión y control de inventarios de equipos y software.
requisitos:
* experiencia comprobada en soporte técnico de hardware y software.
* conocimientos básicos de cableado estructurado, servidores y equipo de comunicaciones.
* familiaridad con herramientas de gestión de incidentes (service now, remedy u otras).
* conocimientos en active directory y gestión de inventarios.
* capacidad para instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones en entornos windows.
* inglés avanzado indispensable.
* capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente y oportuna.
* habilidades de comunicación efectiva para interactuar con usuarios finales.
* trabajo en equipo y proactividad en la identificación de mejoras.
* disponibilidad para trabajar tiempo extra pagado.
¿te interesa?
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oportunidades de crecimiento: desarrolla habilidades que te abrirán puertas en el campo de la tecnología.
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