*vacante para la empresa soluciones infortec en italia providencia -guadalajara, jalisco*:
¡estamos en búsqueda de especialistas en diabetes para brindar atención especializada vía telefónica en inglés!
sí cuentas con experiência brindando atención a pacientes que padecen diabetes y dominas el idioma inglés, esta es tu oportunidad:
zona de empleo: col. Italia providencia, av.
adolfo lópez mateos, guadalajara jalisco.
tareas:
como especialista, brindarás atención y apoyo al cliente enfocados clínicamente y de primer nível, por llamada, para asistir en todos los puntos del recorrido del cliente, incluyendo la incorporación, solución de problemas y retención de usuarios dentro del portafolio de nuestros productos, tanto para pacientes con diabetes tipo 1 como tipo 2.
¿qué ofrecemos?
salario 27,000k
contratación directa con la empresa
prestaciones de ley -seguro social, vacaciones, etc
- prestaciones superiores: vales de despensa, fondo de ahorro, 30 días de aguinaldo, días personales, sgmm y más.
capacitación 100% pagada por la empresa
horario de lunes a viernes, descanso en fines de semana
horarios de 6 am-4 pm o 7 am-5 pm
es probable que se necesiten cubrir en días festivos, noches y/o fin de semana, debido a la responsabilidad de las tareas.
¿qué buscamos?
de 1 a 2 años de experiência trabajando con pacientes con diabetes tipo 1 y tipo 2 en un entorno clínico; preferible contar con un título clínico o estudios universitarios en el área clínica.
inglés avanzado -oral y escrito, ya que toda la comunicación es con usuarios en el extranjero
- certificaciones profesionales (por ejemplo, asistente médico, técnico en farmacia, auxiliar de salud domiciliaria, técnico en emergencias médicas, técnico en enfermería, etc.
), preferidas.
experiência trabajando con bombas de insulina y sistemas de monitoreo continuo de glucosa -preferentemente
- experiência en soporte clínico virtual o telefónico u otro entorno relevante -adicional
- experiência trabajando en un centro de llamadas -preferentemente
- disponibilidad para laborar en horarios indicados, es posible que se necesiten cubrir en días festivos, noches y/o fin de semana, debido a la responsabilidad de las tareas.
sí estás interesado y cumples con los requisitos, postúlate por este medio y te localizamos.
zona de empleo: col. Italia providencia, av.
adolfo lópez mateos, guadalajara jalisco.
¡únete a nuestro nuevo team, manda tu postulación y nosotros te contactamos!
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- diabetes tipo 1 y tipo 2
- atención a pacientes
- atención médica
- atención vía telefónica