.*objetivo del puesto*:ser la primera persona de contacto para las clientas que visitan nuestra tienda, brindando una experiência personalizada y orientada a sus necesidades de belleza. El objetivo es crear un ambiente de confianza, guiando a la clienta en la elección de productos cosméticos de acuerdo con sus preferencias, mientras se fomenta la fidelización de clientes y se incrementan las ventas de la tienda.*ubicación del trabajo*:estamos ubicados en explanada puebla. El trabajo se desarrollará en la tienda físicamente, también en nuestras oficinas y cdis.*actividades principales*:- recibir a las clientas que ingresan a la tienda con amabilidad, entusiasmo y una actitud profesional.- escuchar activamente las necesidades y deseos de la clienta para ofrecerle recomendaciones personalizadas de productos cosméticos y de cuidado personal.- realizar demostraciones de productos, enfatizando sus beneficios y la mejor manera de utilizarlos para obtener los resultados deseados.- asesorar a la clienta en cuanto a tendencias, productos más recientes, y técnicas de aplicación que mejoren su experiência.- mantener una relación de confianza con la clienta, orientándola en cada etapa de su compra y resolviendo sus dudas con conocimiento y tacto.- contribuir al logro de las metas de ventas de la tienda a través de una atención de calidad y el conocimiento del portafolio de productos.- gestionar el inventario de la tienda, asegurando que los productos se encuentren disponibles y bien presentados.- mantener la tienda organizada, atractiva y funcional, con especial atención a la limpieza de las áreas de prueba de productos.- participar en capacitaciones sobre nuevos productos y técnicas de venta para actualizar sus conocimientos en cosmética.- atender a la clientela en promociones o eventos especiales de la tienda.- procesar ventas en caja, asegurando un servicio ágil y cordial en el cierre de la compra.- colaborar en la reposición de productos en estantes, manteniendo un inventario en orden y bien abastecido.- estar atenta a nuevas tendencias de belleza y maquillaje para aportar ideas frescas a las recomendaciones.- apoyar en la creación de un ambiente agradable y profesional en la tienda que invite a las clientas a regresar.*requisitos*:- experiência: mínima de 2 años en ventas, preferentemente en el sector de cosméticos o belleza. Al menos 1 año de experiência en asesoría de belleza.- educación: bachillerato concluido o equivalente (deseable formación en cosmética o certificación en belleza).- atención al cliente: experiência y habilidad en la atención al cliente; indispensable para brindar un trato personalizado.- conocimientos en belleza: conocimiento básico de productos cosméticos, técnicas de maquillaje y de tendencias en belleza.- habilidades de venta: capacidad para identificar necesidades de la clienta y recomendar productos que se ajusten a su perfil.- comunicación: excelente habilidad para la comunicación verbal y escucha activa