Importante empresa de telecomunicaciones sky solicita analista de calidad*requisitos*:edad: de 30 en adelantesexo: indistintoescolaridad: licenciatura en administraciónofrecemos:sueldo baseprestaciones de ley y superiores a la leyvales de despensaseguro de gastos médicos mayoresfunciones:- evaluar las llamadas de los asesores, asegurando en todo momento el cumplimiento de las políticas y calidad en la atención- .efectuar el análisis de prospectos aceptados por sec (sistema de registro), en los cuales se detectan rastros de instalaciones en el domicilio y/o saldos de cuentas.- registrar el seguimiento de los casos reportados en el buzón, evitar carrusel para el correcto control de los mismos.de lunes a domingo de 9:00 am a 7:00 pm con un día de descanso entre semanazona de trabajo: a una cuadra del metrobús la piedad