Agente de ventas
*objetivo general del puesto*
atender, comunicar, dar seguimiento, negociar y gestionar los requerimientos y necesidades de los clientes en conjunto con ventas, de acuerdo a los procedimientos, documentos y registros del sistema de gestión integral.
*perfil del puesto*
*edad*:25-35 años
*sexo*:indistinto
*estado civil*:indistinto
*estudios*:profesional, técnicos y/o experiência.
*profesión*:ingeniería, licenciatura, o afín.
*experiência*:1 año
*conocimientos*:manejo del paquete office
*competencias y habilidades laborales*:
- facilidad de palabra
- empatía
- trabajo en equipo
- organizado
- responsable
- ordenado
- honesto
- leal
- liderazgo
*responsabilidades del puesto*
*actividad general*:
sistema de gestión integral.
- cotizar productos nuevos de clientes corporativos.
- transmitir información al área de diseño y desarrollo para requerimiento de planos, prototipos y requerimiento de herramentales.
- recibir orden de compra y confirmarla a los clientes.
- verificar precios de las órdenes de compras contra cotización.
- imprimir hoja de ruta.
- dar de alta el pedido en empacar.
- actualizar diario reporte de entregas.
- proporcionar la hoja de ruta al gerente de producción para su programación.
- seguimiento de pedidos captados desde su planeación hasta facturación, entregas y contratiempos.
- difundir reporte de pedidos captados a las áreas involucradas.
- almacenar y controlar las hojas de rutas y registros correspondientes atención a clientes y a ventas.
- realizar, analizar las encuestas de satisfacción al cliente (atención a clientes realiza corporativas y a ventas las correspondientes)
- notificar y seguimiento las no conformidades al gerente de aseguramiento y calidad y/o ingeniero de calidad y jefe de ventas.
- solicitar y revisar la creación/ cambios de los documentos y/o registros del sistema de gestión integral correspondiente a agente de ventas.
- cumplir con los lineamientos/procedimientos/ documentos del sistema de seguridad y salud, así como las hojas de ruta.
- capacitar al personal con el departamento de recursos humanos lo solicite en tema de agente de ventas
- participar como auditor interno en auditorias.
realización de actividades inherentes al puesto y que encomiende su jefe directo.
- todas las actividades aquí son presentadas se consideran enunciativas y no limitativas.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $6,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
- seguro de vida
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- ventas: 1 año (obligatorio)