_*atención help desk*_- _disponibilidad de horari para rotar turnos._- _ing.
o lic en informática o carrera afín_- _al menos 2 años de experiência en áreas de help desk 14_- _experiência de al menos 2 años en gestión de incidentes, problemas y eventos_- _experiência sql_- _experiência en manejo de cmdb_- _experiência en generación de base de conocimientos_- _experiência en el manejo de herramientas para levantar y documentar tickets (remedy u otra herramienta similar)_- _experiência en generación de sla's_- _experiência en el manejo de herramientas colaborativas (teams)_- _actitud de servicio_- _trabajo bajo presión_- ofrecemos:_- sueldo base_- prestaciones de ley _- paquete de beneficios._tipo de puesto: por tiempo indeterminadosalario: hasta $15,000.00 al meshorario:- rotativoprestaciones:- seguro de gastos médicos- seguro de la vista- seguro dental- seguro de vida- teléfono de la empresa- trabajar desde casa