1npro telecom es una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones en méxico.
nos hemos dedicado a brindar soluciones integrales en redes y telecomunicaciones a nuestros clientes desde hace más de 10 años.
actualmente nos encontramos en búsqueda de*:supervisor de monitoreo noc.
*únete a nuestro talentoso equipo de profesionales, y colabora con el crecimiento de la compañía, cuyo propósito es mantener a nuestros clientes potenciales con gran satisfacción.
*requisitos del puesto*:- educación: ingeniería en telecomunicaciones, redes y/o afín.- experiência: 3 años en posición similar.- idioma: inglés intermedio / avanzado.- habilidades: s_ólidos conocimientos en redes, operación de sistemas de ti y_ *sistema das.
*_*principales actividades*:- administración y coordinación de ingenieros de monitoreo noc.- supervisión y seguimiento de eventos e incidencias que afectan la operación de todos los servicios que brindamos.- detección oportuna de alarmas o tickets y priorizarlos conforme al impacto operativo.- atención y solución de fallas sobre los servicios operativos dentro del noc.- supervisar la gestión de tickets desde su apertura hasta su cierre.- elaboración de reportes requeridos.- recepción y atención de llamadas.
*prestaciones y beneficios*:- sueldo competitivo.- prestaciones de ley.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $20,000.00 - $24,000.00 al meshorario:- lunes a viernes- turno de 10 horasprestaciones:- opción a contrato indefinidotipos de compensaciones:- bono anualeducación:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- monitoreo de redes: 2 años (obligatorio)- seguimiento de tickets: 2 años (obligatorio)- sistema das: 2 años (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial