*hospital médica sur busca un ejecutivo para el área de medicina internacional.*
*¿te apasiona brindar una atención excepcional y generar un impacto positivo en cada interacción?*
¡únete a una de las instituciones de salud más reconocidas y prestigiosas de méxico, donde tu talento marcará la diferencia en el mundo del turismo médico internacional!
*¿quiénes somos?*
hospital médica sur es una de las instituciones médicas más reconocidas en el país, con más de 40 años de experiência brindando atención médica de alta calidad y utilizando tecnología de vanguardia. Nuestra misión es ofrecer servicios médicos excepcionales y mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes.
*objetivo del puesto*:
gestionar y coordinar la atención integral de pacientes internacionales interesados en servicios médicos especializados, asegurando una experiência eficiente, segura y personalizada durante todo el proceso, desde el primer contacto hasta el seguimiento post tratamiento.
*responsabilidades principales*:
- atender y dar seguimiento a solicitudes de pacientes internacionales que buscan tratamientos médicos.
- asistir en la planeación logística del viaje del paciente (reservas de vuelo, hotel, transporte terrestre, alojamiento, traductores, etc.).
- acompañamiento al paciente y familiar en todo momento.
- servir como enlace entre los pacientes internacionales y el personal médico, garantizando una comunicación clara y efectiva.
- mantener registros actualizados de pacientes, tratamientos y satisfacción del servicio.
- participar en ferias internacionales de salud y campañas de promoción de servicios médicos
- gestión de alianzas comerciales con gobierno y entidades federativas que contribuyan a la venta y postventa a nível nacional e internacional.
- creación de reportes y realizar análisis de casos de los temas médicos y administrativos.
- crear base de datos segmentada por temas de interés. (procedimientos de los pacientes, especialidad médica que solicitan, estudios frecuentes, etc)
- analizar las condiciones del mercado del turismo de salud en méxico y a nível internacional.
*requisitos del puesto*:
*educación*:
- licenciatura en administración de empresas, turismo, relaciones internacionales, medicina, psicología o áreas relacionadas. (indispensable título y cédula)
- se valorará formación en el área de salud.
*experiência*:
- mínimo 1 a 3 años en atención a clientes internacionales, turismo médico o posiciones similares.
- experiência en coordinación logística y trato con pacientes.
*horario*:
lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
Sábados de guardia de 9:00 am a 12:00 pm.
*sueldo de $14,400 brutos mensuales.*
prestaciones de ley.
Subsídio para estacionamiento.
Subsídio para comedor.
Reparto de utilidades.
*habilidades*:
- dominio del inglés (nível avanzado).
- excelente comunicación verbal y escrita.
- capacidad de organización y manejo de múltiples tareas.
- orientación al servicio y sensibilidad intercultural.
- conocimiento en manejo de crm y plataformas de atención al cliente.
*ofrecemos*:
- capacitación continua.
- oportunidades de crecimiento.
¿te interesa formar parte de una organización que transforma vidas?
¡postúlate y crece con nosotros!