Kasa automotriz solicita:
ingeniero de procesos de calidad automotriz
escolaridad: administración o afín a procesos
experiencia: 2 años en puesto similar
responsabilidades básicas
1. dar seguimiento y definir estrategias enfocadas a la satisfacción del cliente
2. definir procesos que respondan a las necesidades del cliente y del distribuidor
3. dar seguimiento a indicadores de planta e internos
4. desarrollar y actualizar documentos de procedimientos requeridos para el desempeño del distribuidor
5. dar a conocer al personal las políticas, procedimientos y objetivos del distribuidor
6. establecer planes de acción en función de indicadores junto con el gerente del área
7. usar herramientas de calidad para identificar planes de acción
8. dar seguimiento a los planes de acción
9. verificar que se cumplan los lineamientos establecidos con planta sobre el proceso integral
10. supervisar y monitorear el desempeño de las áreas sobre los procesos de calidad
11. realizar reuniones periódicas con los gerentes para dar seguimiento a los objetivos mensuales
12. dar retroalimentación oportuna a todas las áreas de mejoras
13. trabajar con las áreas para disminuir la tendencia de quejas del cliente
14. realizar sesiones de capacitación de procesos de calidad
15. dar seguimiento a los kpis y procesos establecidos por la marca
horario: lunes a viernes de 9:00 a 7:00, sábados de 9:00 a 2:00
sueldo: 12,000
fondo de ahorro: 8%
prestaciones: de ley
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