Grupo arnian
solicita
coordinador de envió
*requisitos*:
edad: 22 en adelante, 85% ingles min
escolaridad: lic.
en administración, import
- export, terminada o truca, preparatoria
disponibilidad de horario lunes a viernes de 08:00am a 5:00pm, sábados de 08:00am a 02:00pm
funciones:
- mantener constante comunicación con el cliente
- supervisar y asignación de viajes
- coordinar la logística (programación diaria)
- envió de reportes a clientes, disponibilidad de equipo
- proveer a los operadores los documentos necesarios para transito e ingresos a puerto
- entregar documentación soporte (pre-altas, pedimentos, carta porte, etc.)
a los operadores del viaje
- darle servicio al cliente garantizando su entera satisfacción
- tener una relación de trabajo con los clientes y operadores de manera efectiva, para beneficio de la empresa
- generar w.o.
en el sistema nbc
- asignarles los despachos a los operadores según los requerimientos con los clientes
- hacer reportes de indicadores de control (tiempos, productividad, etc.)
- dar seguimiento a las citas de entrega
- dar seguimiento a las descargas pendientes de los clientes
- comunicación directa con los clientes para verificar los estatus de caja
- llevar reportes auxiliares de los tiempos muertos de los operadores en la carga y descarga
- siempre notificar a líder del departamento de ventas, las necesidades que tiene dentro de sus operaciones, rutas y logística, para en conjunto encontrar clientes y generar que sus unidades sean más productivas
- siempre mantener el sistema nbcw, los tiempos de las cargas en tiempo real, no dejar ningún espacio en blanco.
- "sin dato capturado" para tener mejor visibilidad en las w.o.
- recibir todas las necesidades de los clientes y revolverlas de manera inmediata, si no es posible, canalizarlas con la persona indicada dentro de la empresa, para que sean resueltas
- sacar e ingresar todos los contenedores, cajas a tiempo, con los clientes o de retorno a las navieras o rampas, evitando multas y gastos innecesarios
- recibir y confirmar todas las cargas que lleguen a través de los sistemas de los clientes (confirmaciones vía correo, página web, etc.)
interesados postularse por este medio
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas