En amda no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.
nuestras vacantes son para laborar directamente en agencias automotrices.
agencia automotriz de nueva creaciÓn, solicita:
gerente de calidad y procesos
zona a laborar: celaya, guanajuato
te ofrecemos:
* sueldo: $8000.00 brutos + bonos de productividad (ingreso promedio $20,000.00)
* prestaciones: de ley + fondo de ahorro y bono puntualidad
* horario: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs / sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
conocimientos y experiencia:
* escolaridad: licenciatura / ingeniería
* experiencia mínima: 2 años comprobable
* herramientas y técnicas de mejora continua y detección de causas raíz
* planeación, diseño y elaboración de procesos, políticas, procedimientos y manuales de operación
* diseño, planeación, ejecución y reporteo de auditorias
* internas/benchmarking
* diseño y ejecución de planes de acción de mejora de la
* operación y en la experiencia del cliente
* sistemas de gestión de calidad
* paquetería microsoft office powerpoint, word, excel
* conocimientos amplios de capacitación al personal
* conocimientos sólidos en iso 9000 y en los procesos de empresas alimenticias.
funciones:
* ejecutar auditorias internas sobre los estándares operativos y dar seguimiento constante a los indicadores de desempeño del negocio del distribuidor.
* asegurar que los procesos se llevan a cabo adecuadamente y que los objetivos se estén cumpliendo de acuerdo a los lineamientos de
* diseñar de instrumentos de recopilación de información para el análisis y mejora de procesos.
* identificar áreas de oportunidad y generar estrategias que impacten en la productividad, atención, experiencia y satisfacción de los clientes en las diferentes áreas de negocio del distribuidor.
* diseñar, ejecutar, dar seguimiento y evaluar planes de acción de mejora administrativa y operativa de acuerdo a lo marcado en los estándares operativos del distribuidor.
* asegurar que las acciones que se llevan a cabo en el distribuidor cumplan con la satisfacción al cliente.
* facilitar, moderar y evaluar a los grupos de trabajo con respecto a la correcta implementación y ejecución de los estándares operativos
* garantizar que lo procesos se cumplen de acuerdo a lo estipulado en los estándares operativos con la finalidad de lograr la satisfacción de los clientes.
* responsable de la certificación de los estándares operativos ante la marca
si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu cv con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo: btorresh@amda.mx