*responsabilidades*:- dar la bienvenida a los clientes del spa de manera cordial y profesional.- brindar asistencia a los clientes con sus pertenencias, como bolsas o equipaje, si es necesario.- proporcionar información sobre los servicios ofrecidos por el spa, incluidos tratamientos, horarios y precios.- asistir en la coordinación de las reservas de tratamientos, verificando la disponibilidad y programando citas según sea necesario, en conjunto con el equipo de recepción.- informar sobre la llegada y salida de los clientes como canal de comunicación entre cliente y colaborador.- mantener el área de recepción del spa limpia, ordenada y bien presentada en todo momento.- asegurar que los folletos y materiales promocionales estén disponibles y sean fácilmente accesibles para los clientes.- estar disponible para ayudar a los clientes durante su estancia en el spa, proporcionando información adicional o atendiendo solicitudes especiales.- coordinar con otros miembros del personal del spa, como terapeutas y recepcionistas, para garantizar una experiência fluida para los clientes.- despedir a los clientes de manera cortés y agradecerles por su visita al spa.- solicitar retroalimentación sobre su experiência y asegurarse de que estén satisfechos antes de que se vayan.
*requisitos*:- experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de hospitalidad o servicios de lujo.- excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera efectiva con una variedad de clientes.- actitud amable, profesional y orientada al servicio al cliente.- capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y ocupado.- atención al detalle y capacidad para mantener altos estándares de presentación y limpieza.tipo de puesto: medio tiemposueldo: hasta $23,000.00 al meshorario:- incluye fines de semana- turno de 8 horasprestaciones:- apoyo para estudios- descuento de empleados- uniformes gratuitosexperiência:- recepcionista: 1 año (deseable)- atención al cliente: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial