*requisitos*- carrera terminada.- ingles mimo 80%- experiência mínima de 1 año en linea de transporte*ofrecemos*- crecimiento.- pago de nomina semanal- sueldo competitivo- prestaciones de ley*actividades*- supervisión activa de las solicitudes de servicio que recibe el departamento- recibe y procesa solicitudes de servicio nacional, importación y exportación- supervisión de la adecuada atención a los requerimientos y/o reclamos de clientes- realiza auditorias de servicio interno/externo- asegura que se lleve a cabo una constante promoción del servicio (venta)- responsable del nível de servicio de atención personalizada al cliente del departamento- asegura la entrega de información al cliente durante el viaje por parte de sus auxiliares- revisar convenios de cliente cuando recibe solicitudes de servicio- revisar evaluaciones que se generan en los servicios- revisar evaluación de tiempos de viaje- realizar evaluación de eventualidades en tránsito y tiempos de respuesta- realizar evaluación de entrega en buen estado- calculo de calificación de evaluación de nível de servicio- determina si cumple con el nível de servicio establecido general y por clientetipo de puesto: tiempo completosalario: $18,000.00 - $20,000.00 al meshorario:- turno de 8 horaspregunta(s) de postulación:- cuenta con auto propioexperiência:- linea de transporte: 1 año (obligatorio)idioma:- inglés (obligatorio)