Farmacias de similares, s. A. de c. V. Gpo. por un país mejor es una empresa líder en la venta y distribución de medicamentos genéricos y productos de salud en méxico y américa latina busca
analista de gestión de cambios
requisitos
lic. Sistemas computacionales, administración, ingeniería en telecomunicación, programación, o carreras afines. pasante o titulado.
excel intermedio.
conocimiento en sql básico.
conocimientos básicos de cmdb.
itil fundamentos v.3.0 o v.4.0.
experiencia previa
gestionando solicitudes de cambio, en base a las buenas prácticas de itil v.3.0 o v.4.0
coordinación y seguimiento para la implementación de cambios mayores.
conocimientos básicos de la gestión de configuraciones.
coordinación de planes de trabajo para la implementación de cambios.generación de informes e indicadores operativos y gerenciales.
funciones
gestionar el ciclo de vida de solicitudes de control de cambios t.i.
administrar el módulo de cambios de la herramienta especialista, la actividad consiste en agrega, modificar, eliminar o configurar nuevos servicios, categorías, slas, grupos, campos adicionales, especialistas, notificaciones, etc., con la finalidad de contar con la información actualizada.
notificar los cambios que serán ejecutados e implementados al personal de soporte y al personal involucrado de las diferentes áreas de t.i
coordinación del comité asesor de cambios y el comité asesor de cambios de emergencia
atender las diferentes solicitudes de informes operativos y gerenciales
jornada laboral lunes a viernes 800 a 1700 h. con disponibilidad de horario.
zona de trabajo a 3 cuadras, metro nativitas, linea 2 azul, alc. Benito juárez, cdmx.
ofrecemos
sueldo competitivo.
prestaciones de ley.
prestaciones superiores.
contratación directa por la empresa.
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