Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las tecnologías de información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:
horario: lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm
zona de trabajo: apodaca (remoto)
funciones:
1. asegurar el registro de las solicitudes de los usuarios.
2. atención de incidentes y requerimientos.
3. apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios.
4. dar solución en línea a las solicitudes de los usuarios, documentarlas y cerrarlas en el sistema.
5. conocimiento sql server (deseable).
6. conocimiento de herramientas de tickets.
7. comunicación y atención al usuario.
sueldo: $10,000 pesos mensuales.
cursos y capacitaciones gratuitas
nivel mínimo de educación: bachillerato/técnico (indistinto)
#j-18808-ljbffr