*analista de procesos administrativos y customer service*
olimpus natación somos una organización con 30 años de experiência salvando y transformando vidas mediante experiências que nacen en el agua enseñando a nadar, siempre buscando mejorar oportunidades de vida para nuestros alumnos, familias, colaboradores y socios.
*responsabilidades del puesto*:
- identificar y documentar los procesos empresariales actuales utilizando técnicas de mapeo de procesos.
- colaborar con los equipos de diferentes áreas para comprender los requisitos del negocio y asegurar la alineación de los procesos.
- diseñar y proponer soluciones para la integración de procesos entre diferentes áreas y sistemas.
- coordinar la implementación de cambios en los procesos y asegurar la correcta adopción por parte de los colaboradores.
- monitorear continuamente el desempeño de los procesos y realizar ajustes según sea necesario para garantizar su eficacia y eficiencia.
- supervisar por medio de auditorias en sucursales los procesos desarrollados o propuestos
- recopilación y análisis de datos en satisfacción y experiência del cliente y analizar datos para evaluar rendimiento de los procesos.
*perfil*:
- egresado en licenciatura o ingeniería, en administración de empresas, calidad, negocios, actuaria o afín.
- experiência laboral mínima de 1 a 2 años.
plus haber laborado en sector educativo, recreativo o retail.
- conocimientos avanzados en levantamiento y mapeo de procesos.
- preferente manejo de microsoft visio, miro o programas similares para mapeo y desarrollo de diagramas de flujos.
- persona analítica, metódica, enfocado a la experiência del cliente y al trabajo en equipo, excelente comunicación y apertura al escucha.
*beneficios*:
- sueldo $ 14,000 libres
- prestaciones de ley.
- beca de natación
- uniforme y herramientas de trabajo
- horario del puesto:
- zona de trabajo: juriquilla como base, pero contar con disponibilidad de movilidad a las diferentes sucursales.
(viáticos cubiertos por olimpus)
*horario*:lunes a viernes de 9:30 am a 6:30 pm (1 hora de comida), un sábado de cada mes de 9:00 am a 1:00 pm
*base de trabajo*: olimpus juriquilla (cerca de la uvm)
postulate por este medio o manda whatsapp al 4461393841.
¡forma parte de nuestra familia!
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $14,000.00 al mes
horario:
- diurno
prestaciones:
- descuento de empleados
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- mapeo de procesos: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial