Grupo monarquía s.a de c.v se encuentra en búsqueda de nuevo talento como *back office*
*requisitos*:
escolaridad: preparatoria concluida, carrera truca o concluida en área comerciales, mercadotecnia, o financieras.
Experiência: mínima 6 meses en puesto similar
habilidades: conocimiento en redes sociales, manejo de office (intermedio), comunicación y relaciones personales, negociación y manejo de conflictos, persuasión, atención al cliente, planeación y organización, solución de problemas, proactivo, actitud de servicio y trabajo en equipo.
*funciones*
- monitoreo y comunicación constante con los clientes prospectos a través de plataformas digitales y redes sociales.
- conocer todos los tipos de producto que ofrece la marca, así como su equipamiento, accesorios y perfiles de cliente por producto.
- conocimiento de los canales de venta para brindar información.
- conocimiento en métodos de compra para informar al prospecto.
- capturar los datos de los prospectos en base de datos, concretar cita y dar seguimiento a la misma.
- informar al prospecto sobre la documentación necesaria para realizar algún trámite.
- mantenerse actualizado sobre cambios técnicos, innovaciones o nuevos productos a través de los medios que proporcionan: la empresa, el gerente comercial y la marca.
- aplicar las medidas preventivas y correctivas necesarias de acuerdo a la retroalimentación que reciben del gerente de marketing, para el manejo de las quejas y el mejoramiento de los indicadores.
- asistir y aprobar los cursos que programa la marca de acuerdo a su matriz de capacitación y participar en los programas promovidos por la empresa de manera interna.
- tener comunicación con el prospecto, previo a su cita y después de la misma.
- atender los requerimientos del prospecto asegurando respuesta, rápida y eficaz.
- iniciar venta con cita programada, detectando las necesidades y calificación del prospecto.
- capacidad para trabajar en equipo y comunicarse eficientemente.
- apoyar en la organización de todos los eventos de promoción de la concesionaria.
*ofrecemos*
horarios: de lunes a viernes (tiempo completo) sábados (medio tiempo)
sueldo: $8,000.00 mensuales + comisiones
prestaciones de ley, gastos médicos menores y apoyo de comedor
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- seguro de gastos médicos
- servicio de comedor con descuento
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
lugar de trabajo: empleo presencial