Gerente general administrativo y operativo.
licenciatura / ingeniería
conocimientos en:
asegurar que las unidades operen de una manera eficiente para lograr los objetivos de rentabilidad establecidos por la dirección, conforme al plan de negocios y que se cuente con todos los recursos operativos, administrativos, humanos y materiales necesarios para lograrlo.
responsabilidades:
1. generar el plan de productividad para cumplimiento de objetivos en coordinación con la dirección general, operaciones comerciales y estrategias y nuevos negocios.
2. asegurar que la operación se ejecute correctamente y de manera productiva, conforme a los diferentes contratos de prestación de servicio.
3. asegurar que todas las áreas operativas cumplan con los requerimientos mínimos necesarios para lograr la productividad.
4. coordinar acciones para lograr la mejora continua de la operación y obtener mayor satisfacción de los clientes.
5. supervisar los reportes diarios, semanales y mensuales de viajes realizados, rutas operadas, ingresos por unidad, asegurándose del cumplimiento de las metas establecidas.
6. revisar diariamente y semanalmente el reporte de las unidades poco productivas, analizando a fondo las causas para proponer y ejecutar acciones correctivas.
7. supervisar que el analista de faltantes realice una investigación a fondo por las mermas de producto en los viajes para detectar el detalle de las causas, para el deslinde de las responsabilidades y ejecutar las acciones correctivas correspondientes.
8. revisar semanalmente los reportes de mantenimiento para asegurarse que los servicios se lleven a cabo en tiempos correctos, identificar las causas de los retrasos y tomar las acciones correctivas necesarias.
9. proponer en conjunto con las gerencias regionales las propuestas de optimización de las mejores rutas, rendimientos de combustible y con el menor gasto de operación.
10. supervisar la atención a los operadores por parte de las gerencias regionales, coordinadores, guardianes, mesa call center, o comité de honor y justicia en el caso de queja o inconformidad del operador.
11. supervisar la asignación de unidades a operadores de planta de acuerdo a su calificación y en coordinación con el comité y las gerencias regionales.
12. validar el rol de descanso elaborado por recursos humanos; así como un programa de vacaciones de operadores.
13. coordinar acciones para mejorar los aspectos financieros, administrativos, contables y de personal, entre otros, dentro de la organización.
14. asegurar que los gastos operativos relacionados directamente con los viajes (diesel, casetas, estadías, pensiones, gratificaciones, etc.) no rebasen los porcentajes establecidos por la dirección para cada rubro, realizando revisiones permanentes con la finalidad de encontrar propuestas para su optimización.
15. supervisar presupuesto operativo y revisar presupuesto general con el área de administración.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $4.00 - $5.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
pago complementario:
* bono mensual
tipo de jornada:
* turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
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