*responsabilidades*:
- brindar asesoría técnica y comercial a clientes sobre refacciones para tractocamiones.
- atender consultas y solicitudes a través de llamadas, correos electrónicos y plataformas digitales.
- gestionar pedidos, cotizaciones y seguimiento de ventas.
- mantener un registro actualizado de interacciones y clientes en el crm.
- colaborar con el equipo de logística para asegurar entregas eficientes.
- identificar oportunidades de venta cruzada y fidelización de clientes.
*requisitos*:
- experiência mínima de 2 años en un puesto similar.
- conocimiento técnico en refacciones para tractocamiones y/o vehículos pesados.
- habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.
- manejo de herramientas de crm y software de oficina.
- capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de forma proactiva.
- escolaridad mínima: preparatoria o equivalente (se valorará formación técnica).
facil acceso a la zona de trabajo:
mercado de abastos dirección calz.
lázaro cárdenas 2305, las torres, 44530 guadalajara, jal.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de vida
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
experiência:
- telemarketing: 1 año (deseable)
- refacciones: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial