Descripción del puesto
estamos buscando a un representante para atender al cliente a través de llamadas telefónicas en una empresa de comunicaciones estadounidense que se dirige a la comunidad latina.
responsabilidades:
* atender al cliente de manera profesional y respetuosa.
* responder a preguntas y resolver problemas relacionados con los productos y servicios de la empresa.
* recopilar información relevante sobre las preferencias y necesidades de los clientes.
requisitos:
* nivel básico de inglés, leído y escrito.
* disponibilidad de horario flexible, incluyendo entrenamientos entre 3 pm y 10 pm.
* vivir en la zona metropolitana de monterrey.
prestaciones y beneficios
* prestaciones legales.
* fondo de ahorro.
* vales de despensa.
* capacitación pagada.
* contrato indefinido desde capacitación.
* oportunidad de crecimiento desde los 3 meses.
* cursos de inglés gratuitos.