*responsabilidades*:
- gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
- identificar las necesidades de las sucursales, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
- asegurar la satisfacción del cliente y generar experiências positivas
- realizar cambios de programación básicos y reportes de estado de las sucursales
- reportes de alarmas y fallas en el sistema
*requisitos*:
- manejo de excel
- manejo de word
- manejo de powerpoint
deseable
- conocimientos en sql
- programación sql
la empresa proporciona capacitación en la plataforma que se estará utilizando.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial