*responsabilidades*:- gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna- identificar las necesidades de las sucursales, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas- asegurar la satisfacción del cliente y generar experiências positivas- realizar cambios de programación básicos y reportes de estado de las sucursales- reportes de alarmas y fallas en el sistema*requisitos*:- manejo de excel- manejo de word- manejo de powerpointdeseable- conocimientos en sql- programación sqlla empresa proporciona capacitación en la plataforma que se estará utilizando.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mesescolaridad:- licenciatura terminada (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial