*perfil de hostess*
*habilidades y aptitudes*:
- afinidad por la atención a clientes
- comunicación efectiva
- buena presentación
- proactiva y con capacidad de resolución de problemas
- organización efectiva
- trabajo en equipo
- inglés conversacional
- conocimiento y uso de las tecnologías de la información y comunicación.
- conocimiento y uso de redes sociales, como whatsapp.
*experiência y requisitos*:
- experiência mínima de 2 años en puestos similares (hostess, anfitriona, etc.)
- experiência mínima de 1 año en establecimientos de venta de alimentos y bebida
- conocimiento y experiência previa en sistemas crm, como open table.
- análisis y procesamiento de datos.
- mayor de 18 años
*funciones*:
- dar la bienvenida a los clientes y acompañarlos a sus mesas asignadas.
- recibir y registrar reservaciones por diferentes vías de comunicación como presencial, llamadas, mensajes, redes sociales, sistemas crm (opentable)
- uso y alimentación del sistema opentable para registrar reservaciones, asignar mesas, registrar información de los clientes, entre otras.
- aplicar encuestas de satisfacción a comensales
- realizar seguimiento de las mesas disponibles para próximas reservaciones y/o visitas
- recabar información de datos de clientes, así como especificaciones solicitadas por los comensales.
- promover eventos o platillos especiales
- dar seguimiento y respuesta a conversaciones con clientes y prospectos a través de whatsapp, facebook e instragram.
- presentar resultados
limpieza de su área
- apoyo en otras actividades
*oferta*:
- pago semanal ($2,500 netos)
- propinas semanales
- comida de personal gratis
- estacionamiento gratuito
- todas las prestaciones de ley
interesados
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $2,500.00 - $3,500.00 a la semana
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- días por enfermedad
- estacionamiento gratuito
- horarios flexibles
- servicio de comedor
- servicio de comedor con descuento
pago complementario:
- propinas
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 22/02/2025