*descripción*:
cognodata, empresa líder en el sector customer science, customer experience y advanced analytics, dedicada a la generación de resultados de negocio mediante la gestión avanzada de la información de clientes, requiere un consultor de negocio para el desarrollo de proyectos de gestión avanzada de clientes, estrategias comerciales y estrategias de marketing en el sector retail
*responsabilidades*:
- participación en proyectos de estrategia de clientes para el sector retail principalmente (implantaciones de crm, soluciones de marketing automation, desarrollos de soluciones de analítica avanzada, etc)
- identificar necesidades del cliente, propuestas de valor, adaptar metodologías de empresa y/o mercado para la aplicación en los distintos casos de negocio
- elaboración de presentaciones ejecutivas y presentación de las mismas
- análisis funcionales y toma de requerimientos a las áreas de negocio
- documentación de procesos de negocio en áreas de marketing y canales digitales principalmente e identificación de gaps y mejoras a implementar
- orquestación de workshops de trabajo multidisciplinares
*requisitos*:
conocimientos:
- experiência mínima de 4 años participando en proyectos de negocio, ti o data science, deseable en sector retail
- conocimiento y experiência en alguna/s de las áreas principales del retail (operaciones, marketing, logística, pricing, surtido, )
- experiência en diseño de planes estratégicos para áreas de marketing, promociones y crm principalmente
- conocimientos en programas de lealtad y estrategias de engagement
- conocimientos conceptuales en tecnologías principales de mercado para las áreas de marketing principalmente (gestión promocional, soluciones de marketing automation, gestión de comunicaciones omnicanal, etc)
- experiências en elaboración de assessments, estudios de mercado, análisis de data pública y colaboración con compañías/partners específicos como agencias
- conocimientos en estrategias digitales y gestión del cambio
- excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita
- excelente capacidad analítica (generación de business cases, estimaciones de retornos, diseño y medición de kpis estratégicos, análisis específicos de clientes en función del caso de negocio)
conocimientos técnicos:
- fundamentos de ciencia de datos. Valorable experiência analizando grandes volúmenes de datos
- conocimiento de excel y power point avanzado
- muy valorable conocimiento y/o experiência en soluciones de marketing de salesforce (otras sap, sas y/o adobe)
formación académica:
- lic. Administración de empresas, económicas, marketing, ingenierías. Valorable mba
competencias:
- buscamos a una persona proactiva, con capacidad de liderazgo y muy analítica, que haya tenido experiência trabajando en el sector de retail. Valorable experiência en consultoría de negocio