Estamos en busca de un especialista técnico bilingüe en macos para incorporarse a nuestro equipo de soporte técnico.
en este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros usuarios que requieran asistencia técnica con nuestros productos basados en macos y windows.
tu capacidad para ofrecer un soporte al cliente excepcional será fundamental para asegurar la satisfacción y lealtad de nuestros usuarios.
tu experiencia técnica en el entorno macos, combinada con tus habilidades de comunicación bilingües, te permitirá abordar y resolver problemas técnicos de manera efectiva y eficiente.
además, tu capacidad para trabajar tanto de forma presencial como remota es un requisito clave para este puesto.
entre tus responsabilidades principales se incluyen:
1. resolución de problemas técnicos complejos.
2. atención al cliente.
3. creación de documentación técnica.
4. colaboración con otros equipos para mejorar continuamente nuestros servicios.
tu capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarte rápidamente a los nuevos desafíos será valorada altamente.
si tienes una sólida experiencia en soporte técnico, un profundo conocimiento del sistema operativo macos y una habilidad excepcional para comunicarte en ambos idiomas, este puesto podría ser ideal para ti.
nos gustaría que te unas a un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente y apasionado por la tecnología.
si crees que tienes lo que se necesita, ¡estamos ansiosos por escuchar de ti!
-requerimientos-
educación mínima: educación media superior - educación profesional t
2 años de experiencia
idiomas: inglés
edad: entre 27 y 41 años
conocimientos: soporte al cliente
licencias de conducir: a
palabras clave: specialist, especialista, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist #j-18808-ljbffr