Id de la solicitud: 218158
Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.
propósito
garantizar el óptimo funcionamiento de los procesos de operación, apegados siempre a los estándares de calidad, servicio, tiempo y a la normatividad interna y externa de la institución.
responsabilidades
• promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• encargarse de la validación, y/o la operación de créditos de la banca de consumo:
➢ tarjeta de crédito
➢ scotialine
➢ personal
➢ auto
➢ hipotecario
➢ servicios
validar que la autorización de los créditos de menudeo aprobados por análisis se encuentre con estricto apego a las facultades, políticas, parámetros de cada producto teniendo en cuenta en todo momento el cuidado de los activos de la institución, sin perder de vista el enfoque de negocios.
en folios de aprobación automática, validar lo siguiente:
➢ pre autorizados con estricto apego a políticas y matrices de excepción de facultades
➢ la información proporcionada por el cliente en la solicitud corresponda a la documentación que integra el expediente y los datos capturados en sistema sea
➢ la documentación que integra el expediente digital cumpla con medidas de seguridad y se integre de acuerdo al check list actúal de cada producto
➢ la estimación de ingresos este correcta teniendo en cuenta en todo momento el cuidado de los activos de la institución.
➢ créditos vigentes con scotiabank, para dar cumplimiento a políticas de combinación de productos.
• actualizarse en las políticas, procedimientos de acuerdo con circulares y normas de la institución.
• detener las operaciones que no cumplan con políticas o normatividad establecidas en el manual de crédito de menudeo y dar aviso al supervisor en turno con el fin de tomar las medidas necesarias.
• realizar de manera correcta el alta de los créditos en sea con enlace a scotiapro o tsys, apegándose a las condiciones establecidas por la decisión de crédito, dentro de los estándares de operación de créditos establecidos.
validar que la dispersión de los recursos en auto y personales se abonen a la cuenta que el cliente indique en la solicitud y captura de sea.
• realizar mantenimientos de tarjeta de crédito y scotialine, incrementos y decrementos de línea de crédito. Otorgar vistos buenos a adhesiones y re originaciones de crédito hipotecario. Realizar mantenimientos a ex empleados, con estricto apego a políticas y procedimientos.
• cumplir la productividad diaria de acuerdo con las métricas previamente establecidas y
contar con disponibilidad de horario por la dinámica operativa. Así como cumplir y apegarse a los cursos institucionales.
• comprender la cultura de riesgo del banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
•
realizar de manera efectiva las operaciones asignadas para dar cumplimiento a los controles de negocio, a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir:
➢ riesgo operacional
➢ riesgo de incumplimiento reglamentario
➢ riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo
➢ riesgo pautas de conducta
➢ riesgo reputacional
➢ riesgo legal
entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo:
➢ marco de gestión del riesgo operacional
➢ marco de gestión de riesgo del incumplimiento reglamentario
➢ manual internacional de prevención del lavado de dinero y financiamiento al terrorismo
➢ pautas para la conducta en los negocios
•
aprobar los exámenes de certificación por producto con calificación mínima de 8, teniendo opción a 2 intentos de aprobación como máximo en un periodo de 6 meses, en caso de incumplimiento de este requisito se canalizará con el área correspondiente.
requisitos
• licenciatura económico/administrativa
• conocimientos en la interpretación de buro mínimo 1 año.
• experiencia en el proceso de originación y operación de créditos al menudeo, mínimo 1 año (deseable)
• conocimientos específicos en materia de regulación o cumplimiento.
• conocimiento de herramientas como (tsys, scotia pro, sea, filenet)
• trabajo en equipo
• trabajo bajo presión
• tolerancia a la frustración
• toma de decisiones
en scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.
”si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de atracción de talento”
*scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*
*bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de vih*
agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas
ubicación(s): méxico : ciudad de méxico : venustiano carranza
scotiabank es un banco líder en las américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.
en scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.