Oficial de control hsbc
sueldo: $26,000 mxn - $29,000 mxn mensual
categoría: contabilidad - finanzas
subcategoría: administración de inmuebles y activos fijos
localidad: méxico-michoacán-morelia
sector: servicios
giro: servicios de outsourcing, head hunter y consultoría en r.h. (servicios)
tipo de contratación: tiempo completo - permanente
número de oferta: 20104754
principales responsabilidades:
* diseñar y ejecutar estrategias y planes de acción para reforzar el ambiente de control en las sucursales, favoreciendo la disminución del riesgo operacional.
* supervisar y controlar la operación de la sucursal, optimizando recursos y mejorando la experiencia del servicio al cliente.
* administrar los valores de ventanilla mediante el usuario de bóveda.
* registrar y hacer seguimiento de los conceptos improductivos iniciados a la sucursal.
* disminuir la exposición de pérdidas monetarias al garantizar un adecuado nivel de efectivo.
* entregar chequeras, tarjetas de débito y crédito a los clientes junto con el personal de plataforma.
* evaluar el apego a las políticas y procedimientos en el manejo de efectivo.
* supervisar el manejo de valores monetarios y asegurar el cumplimiento normativo.
* supervisar los arqueos en diversas modalidades y frecuencias.
* controlar expedientes de cuentas, seguros, inversiones y créditos.
* dirigir la remediación de expedientes de clientes.
* brindar asesoría y orientación a los empleados en materia operativa y de control.
* supervisar el cumplimiento de cursos regulatorios asignados al personal.
* asegurar que la sucursal opere de forma óptima y gestionar el mantenimiento necesario.
* implementar estrategias para disminuir casos de sales quality y cancelación temprana de productos.
conocimientos avanzados:
* área económico-administrativa.
* operación bancaria en general.
* 2 años de experiencia.
* conocimiento de regulaciones existentes.
habilidades y/o competencias sugeridas:
* trabajo en equipo.
* trabajo bajo presión.
* pensamiento estratégico.
* capacidad de análisis.
* agente promotor del cambio.
software y hardware que deberá dominar:
“en hsbc esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.”
“en hsbc nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales.”
“en hsbc ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar. Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en méxico.”
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