*phes transportes*
por crecimiento ¡te estamos buscando!
*jefe de servicio al cliente*
*requisitos*:
- edad: 30 a 50 años
- grado de estudios: superior (ingenieria/licenciatura terminada)
- experiência: 3 a 5 años
- areas: tráfico/ logística/ almacenes/ industria manufacturera
*funciones*:
- asegurar la venta de carga para las unidades disponibles con clientes actuales.
- elaboración y análisis de kpi´s del cliente.
- asegurar que el servicio asignado, cumpla con los requisitos y estándares establecidos por el cliente en matriz y sucursales.
- contribuir a que la operación se desarrolle en los tiempos establecidos por el cliente (intervenir con los clientes cuando las cargas o descargas excedan las 12 horas en planta o puerto).
- atención y seguimiento directo al cliente en casos de incidencias o riesgos con la carga asignada.
- supervisar que los reportes del estatus de las unidades para los clientes, sean enviados en tiempo y forma.
- cumplimiento de metodología de juntas diarias, semanales, mensuales y trimestrales.
- cumplimiento al programa de juntas.
- dar seguimiento a rondines de 5's y aplicar la metodología en el área de trabajo.
- analizar y dar seguimiento a acciones correctivas del área.
- cumplir con los procedimientos, instrucciones, reglamentos y registros del sistema de calidad o cualquier otra certificación de la empresa.
*ofrecemos*:
- prestaciones de ley
- utilidades
- 15 días de aguinaldo
- cotización 100% ante imss
- pago con banorte
¡ postúlate por este medio y nosotros te llamamos !
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: hasta $25,000.00 al mes
horario:
- turno de 10 horas