Objetivo general:
identificar, analizar y eliminar las causas que están generando una mala calidad en la reparación, a través de monitorear los autos reparados, asegurando que se haya hecho lo solicitado por el cliente y descrito en la orden de reparación.
Nível de estudios:
*carrera técnica automotriz.*
conocimientos:
ejecución y seguimiento a procesos, manejo de herramientas manuales y de medición de uso en el taller, conceptos generales de la calidad, herramientas básicas de estadística y control estadístico de la calidad, manejo de equipo de cómputo.
*funciones principales*:
- identificar malas reparaciones así como reparaciones incompletas para asegurar que se entregueel auto con los trabajos y reparaciones correctas y completas.
- determinar por medio del análisis de las reincidencias las áreas de mejora de la concesionaria concernientes a la calidad de la reparación y establecer en conjunto con gerente de servicio y jefe de taller las medidas correctivas necesarias para evitarlas en las siguientes reparaciones.
- realizar una inspección a los sistemas del vehículo que deben ser revisados tomando como base los formatos emitidos por vwm para ser implementados por su red de concesionarios y la solicitud del cliente que se encuentra en la orden de reparación.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $7,000.00 - $12,000.00 al mes
horario:
- diurno
lugar de trabajo: empleo presencial