Prospectar y fidelizar clientes; - brindar información y resolver dudas; - solucionar problemas del cliente; - acortar los tiempos deservicio; - impulsar las ventas;- recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones; - analizar las necesidades del consumidory gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa; - promover la recuperación de cartera de clientes; - detectar aspectos de mejora continua de procesos; - reconocer las accionesde la competencia; - identificar oportunidades de mercado; - recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias; - generar estadísticas sobre la gestión de la empresa; - prevenir futuros incidentes.tipo de puesto: tiempo completosalario: $10,298.00 - $13,314.00 al meshorario:- incluye fines de semana- lunes a viernesprestaciones:- opción a contrato indefinidotipos de compensaciones:- bono de asistencia- bono de puntualidadeducación:- bachillerato terminado (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial