¿tienes experiência brindando soporte técnico de ti a usuario final? ¡te estamos buscando!Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, soporte a software y hardware; encargado de atender las necesidades de los usuarios y asegurar la continuidad en las operaciones del cliente.¡vive la experiência icorp!Horario:08:00 am a 05:00 pm ó 09:00 am a 06:00 pm de lunes a viernes (en ocasiones se podría solicitar apoyo de tiempo extra cuando hay proyectos urgentes).lugar de trabajo:san josé iturbide, guanajuato.*requirements*:licenciatura/ingeniería en sistemas o afín (titulado)experiência en soporte técnico a usuarios.experiência de al menos 1 año en:soporte técnico ti presencialsoporte a redesmanejo de herramientas para ticketsuso de active directorysoporte preventivo y correctivos de equipos de cómputo e impresorasprincipales actividades y responsabilidades:investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardwarediagnosticar y resolver problemas técnicos, incluida la configuración de cuentas y la configuración de redesencauzar los problemas del sistema informático hasta la solución, en los plazos de tiempo acordadoscompetencias:actitud de serviciopro-activofacilidad de adaptación*benefits*:es un gusto darte la bienvenida al portal laboral de icorp.somos una empresa global, fundada en 1986 y dedicada a proveer servicios de tecnologías de la información (ti) para grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados, quienes operan en más de 20 ciudades.¡y queremos que formes parte de la experiência icorp!¿por qué trabajar en icorp?Tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.¿qué tipo de perfiles buscamos?En icorp estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.por ello es que, seas una persona recién egresada en búsqueda de oportunidades o un profesionista con amplia experiência, nos encantaría conocerte y colaborar juntos.¡únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.estudios:licenciatura experiência:sin experiência previadatos de la ofertasalario:a convenirjornada laboral:jornada indiferente tipo de contrato:a convenir