*vacante para la empresa grupo decc en iztacalco, ciudad de méxico*:sun digital sa de cv empresa con más de 40 años de experiência en el mercado de las artes gráficas y pionera en soluciones de impresión digital en méxico.solicita: care center representativefunciones:- atención a clientes vía remota- seguimiento y actualización de casos (customer relationship management 100%)- planificar la agenda de trabajo de los ingenieros del área de servicio técnico- solicitud de piezas al área de almacén para el soporte y mantenimiento de máquinas de impresión- gestionar el proceso de replenish de distintos componentes de las máquinas de impresión- participar en el diseño e implementación de auditorías del servicio provisto a los clientes*requisitos*:- inglés avanzado- vivir a máximo 1 hora de distancia- excelente presentación- habilidades de comunicación oral y escrita- dominio de intermedio a avanzado en paquetería office- conocimientos de sap- manejo de tic´ssueldo inicial: $12,000lugar de trabajo: ciudad de mexicohorario: 08:00 am - 06:30pm*nível de educación deseada*:superior - titulado*nível de experiência deseada*:practicantes*función departamental*:manufactura / operaciones*industria*:importación y exportación*habilidades*:- ingles intermedio- atencion a clientes- coordinacion- seguimiento de expedientes