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como capitán de meseros, serás responsable de liderar y supervisar a nuestro equipo de meseros y garantizar que nuestros clientes tengan una experiência inigualable en nuestros establecimientos.
si eres un profesional apasionado por la hospitalidad y tienes habilidades excepcionales de liderazgo, ¡queremos conocerte!Requisitos del perfil:- experiência previa como capitán de meseros en restaurantes de alta categoría.- excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.- fuerte liderazgo y habilidades de gestión para dirigir y motivar al equipo.- conocimiento excepcional de protocolos de etiqueta y servicio al cliente.- capacidad para manejar situaciones de alta presión y resolver problemas de manera eficiente.- flexibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.funciones principales:- supervisar y liderar al equipo de meseros, asegurando que se cumplan los estándares de servicio y calidad.- proporcionar capacitación y orientación a los nuevos miembros del personal para garantizar un servicio impecable.- asignar mesas y áreas de trabajo, teniendo en cuenta las habilidades y capacidades de cada miembro del equipo.- gestionar las reservaciones y los pedidos especiales de los clientes, asegurando una experiência personalizada y memorable.- resolver cualquier conflicto o queja de manera profesional y rápida, garantizando la satisfacción del cliente.- mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador para el equipo.ofrecemos:- un ambiente de trabajo dinámico y estimulante.- posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional.- salario competitivo y beneficios adicionales.si tienes pasión por brindar un servicio excepcional y tienes experiência como capitán de meseros, ¡te invitamos a formar parte de nuestro talentoso equipo en mallorca!
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