*seat coapa agencia automotriz.
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*busca administrador de garantías.
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seat coapa te invita a unirte a nuestro equipo de trabajo realizando las siguientes funciones:
*funciones*:
- abrir nuevos expedientes.
- asegurar que el expediente contenga todos los documentos que justifiquen la reparación (revisar el check-list).
- archivar la documentación relacionada con las garantías tramitadas.
- dar seguimiento a las órdenes en garantía.
- resguardar las piezas en garantía.
- control de las partes reemplazadas por garantía en el almacén.
- recibir las órdenes de reparación de garantía para su facturación.
- control de la facturación de garantías en tiempo y forma.
- redactar, clasificar y codificar el tipo de garantía de acuerdo a la falla del auto y condiciones como kilometraje y tiempo de uso.
- validar el diagnóstico del taller con la reclamación del cliente, para asegurar que la avería, daño y posición de trabajo estén relacionadas con la reparación y este plasmado en la orden de reparación.
- recibir las piezas dañadas que entrega el personal del taller, firma las requisiciones de material para reparaciones en garantía, previa autorización del gerente de servicio.
- verificar que las áreas responsables dentro del proceso de garantías cumplan con los lineamientos y políticas para otorgar una garantía.
- en conjunto con contabilidad, cerrar las órdenes de reparación para controlar los cobros además de conciliar los pagos y débitos.
- atender auditorias de garantías.
*ofrecemos*:
- sueldo base $6,500 brutos mensuales + comisiones.
- prestaciones de ley (seguridad social, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional).
- beneficios internos.
*requisitos*:
- nível de estudios: carrera técnica terminada y/ó preparatoria terminada.
- otros estudios o conocimientos: conocimientos básicos de administración, redacción, ortografía, office (word, excel, power point), bases de datos, sistemas internos.
- habilidades: facilidad de palabra, atención al servicio al cliente, iniciativa, organizada, trabajo en equipo, alta comunicación, solución de problemas.
- experiência: mínimo 2 año en agencia automotriz.
- otros requisitos: buena presentación, responsable, puntualidad, con actitud positiva.
*horario*:
- lunes a viernes 08:30 a 18:30 hrs.
- sábado 08:30 a 13:30 hrs.
- descanso domingo.
tipo de puesto: tiempo completo
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
experiência:
- garantías: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial