Descripción del puesto
estamos buscando a profesionales de soporte para unirse a nuestro equipo durante el turno nocturno.
si tienes experiencia en mantenimiento de equipos informáticos y disfrutas realizando actividades relacionadas con las ti, esta es tu oportunidad de ser parte de una empresa innovadora en la infraestructura de centros de datos.
responsabilidades clave
1. brindar soporte técnico vía telefónica o asistencia remota a los usuarios.
2. realizar instalaciones y actualizaciones de software y hardware en servidores.
3. llevar a cabo mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas y dispositivos informáticos.
4. diagnosticar y resolver problemas de equipos y sistemas informáticos como computadoras, servidores, impresoras, así como sistemas cctv, control de acceso, enlaces wifi.
5. registrar y dar seguimiento a las solicitudes de soporte a través de la mesa de ayuda.
requisitos
* titulado en ingeniería de sistemas, informática, o una carrera afín.
* experiencia comprobable de al menos 2 años en un puesto similar.
* habilidades en mantenimiento de sistemas informáticos, conocimientos básicos de redes e instalación de software.
* residencia en pachuca de soto, a no más de 45 minutos del centro (plaza del reloj monumental).
esquemas de trabajo:
horario 1:
jornada de 42 horas semanales con horario de viernes a sábado de las 22:00 a las 7:00 horas y de sábado a miércoles de las 22:00 a las 7:30 horas (con 60 minutos para descanso).
2 días de descanso: miércoles y jueves.
horario 2:
jornada de 42 horas semanales con horario de domingo a jueves de las 22:00 a las 7:30 horas y de jueves a viernes de las 22:00 a las 7:00 horas (con 60 minutos para descanso).
2 días de descanso: viernes y sábado.
beneficios
* sueldo bruto mensual de $9,125.00 m.n.
* bono anual de productividad de $8,000 m.n. con base a resultados.
* premio trimestral de $2,000 m.n. con base a resultados.
* vales de despensa del 2% mensual.
* contratación directa con la empresa.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
* prestaciones superiores a las de ley, como uniforme, fondo de ahorro, préstamos sobre nómina, permisos por luto familiar, home office, y día libre por cumpleaños.
* capacitación constante, pagada y en horario de trabajo.
sobre nosotros
somos una empresa 100% mexicana, líder en el mercado de centros de datos con infraestructura propia de clase mundial.
creemos en la tecnología de punta y ofrecemos a nuestros clientes soluciones innovadoras y competitivas.
únete a nuestro equipo y crece con nosotros.
¿cómo aplicar?
si cumples con todos los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu cv y carta de presentación a * ¡esperamos tener noticias tuyas!
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