Ejecutivo de relaciones públicasobjetivo:asegurar una gestión de clientes de alta calidad construyendo y manteniendo relaciones personalizadas y de valor con ellos, gestionando los beneficios del programa de recompensas, lealtad, promociones, eventos, y esquema comercial, y atendiendo las solicitudes, incidencias e inconformidades de los clientes.actividades:gestión de clientes.seguimiento al cumplimiento de kpi.gestión de procesos operativos.capacitar al personal interno sobre promociones y atención a clientes y realizar seguimiento.seguimiento de incidencias promocionales, problemas sistémicos que interfieran en la operación.atender en tiempo y forma las solicitudes incidencias e inconformidades de los clientes de acuerdo con los protocolos.
*requisitos*:lic trunca en áreas administrativasexperiência de mínimo 1 año en la atención integral al clientedisponibilidad de rotar turnosfacilidad de transporteinglés básico deseableconocimiento en paquetería office (excel intermedio)actitud positiva y proactivasi cuentas con los requisitos y te interesa integrarte a trabajar con una de las empresas con mejores prestaciones laborales en el mercado comunícate con nosotros o envíanos tu cv:lic.
lucero gómezwhatsapp: 686 526 9886tipo de puesto: tiempo completosueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mesbeneficios:- programa de referidos- seguro de gastos médicos- seguro de vida- vales de despensapago complementario:- propinastipo de jornada:- incluye fines de semana- rotativo- turno de 8 horaspregunta(s) de postulación:- ¿cuentas con facilidad de transporte?- tienes disponibilidad de rotar turnos (mañana, tarde y noche)?Experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial