Empresa socia de amedirh solicita "analista de atención al cliente"*requisitos*:- bachillerato o carrera técnica.- 2 años de experiência en puesto similar.- trabajo por objetivos y disponibilidad de horario.- *nota*: indispensable h. contar con cartilla militar liberada.
*conocimientos*- asignación de ticket.- manejo de excel intermedio.- manejo de plataforma crm.- conocimiento en plataformas de gps.
*competencias*- atención al cliente, escucha activa, resolución de conflictos, sentido de urgencia, comunicación efectiva y habilidad analítica.
*actividades*- tipificar casos nuevos generados en el sistema crm sugar.- brindar apoyo al cliente, identificar problemática y direccionar al área correspondiente.- dar seguimiento a cada una de las solicitudes recibidas de operativo de reacción por cliente.
*salario*: $8,000tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado, por periodo de pruebasalario: $8,000.00 al mestipos de compensaciones:- bono de productividad