Bespoke logistics trabajamos para proporcionar a nuestros clientes el más alto nível de servicio en sus necesidades de comercio internacional.
los miembros de nuestro equipo mantienen a nuestros clientes informados a través de cada paso de su proceso de envío o trámite.estamos en busca de un *gerente de operaciones* para realizar las siguientes actividades:hacia el cliente:- atender los requerimientos específicos del cliente.- atender 24/7 las solicitudes y cualquier tipo de contacto con el cliente.- trabajar en las acciones correctivas derivadas de encuestas.- comunicación constante (juntas presenciales, virtuales).- atender y dar seguimiento a los snc externos.hacia la operación:- detectar, documentar y atender los snc internos.- verificar que las actividades de los supervisores sean finalizadas.- coordinar a los supervisores para una operación eficiente.- coordinar y/o revisar inventarios, discrepancias y solicitudes del cliente.- coordinar la apertura y cierre de la bodega.- supervisar los conteos ciclicos del almacen.- coordinar los indicadores de operaciones.- facilitar las herramientas necesarias a su personal.- analizar y autorizar el control de consumibles (de la operación de bodega).- administrar y disminuir los tiempos extras de la operación.- coordinar y autorizar mantenimientos y reparaciones del equipo de trabajo.- realizar juntas diarias/semanales con su personal.- coordinar al equipo para el análisis y solución de problemas de calidad.- detectar y trabajar en proyectos de productividad y/o reducción de costos.conocimientos técnicos:- manejo de almacen, control de inventarios.- conocimiento en excel y paqueteria office.- manejo de sistemas de almacén.- conocimientos básicos de calidad.- conocimientos básicos en seguridad.- indicadores de desempeño.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al meslugar de trabajo: empleo presencial