*responsabilidades*:
monitoreo y soporte de las aplicaciones críticas de manufactura (data collection), sus datos y su infraestructura (red y hardware) para poder detectar, prevenir, resolver o escalar incidentes con las aplicaciones y mantenerlas en un alto índice de disponibilidad.
Rastreabilidad y documentación de los soportes para enriquecer la base del conocimiento de soluciones.
Creación de nuevos reportes y soporte a usuarios durante la interpretación /extracción de datos.
Brindar soporte al área de desarrollo de aplicaciones de manufactura durante procesos de actualizaciones o instalaciones de nuevas versiones.
Elaboración de manuales y referencias de las aplicaciones de manufactura.
Participar y/o apoyar en los proyectos y/o iniciativas de mejora continua de la empresa.
Detecta y comunica problemas recurrentes y/o áreas de oportunidad de mejora para la estabilización de los sistemas a los cuáles brinda soporte.
Mantenerse a la vanguardia en tendencias de tecnología, adoptando las mismas para mejora de los procesos de control y productivos de la empresa, como ejemplo pero no limitado a servicios en la nube, manufactura 4.0, internet de las cosas, aplicaciones en dispositivos móviles, etc.
*conocimiento*:
- web server, web services
- conocimientos iiot
- herram avan office 365
- seguridad mecanica
- conocimientos iso 27000
- tecnologías de wonderware
- sistema de monitoreo (dbs, aplicaciones, hwd)
- servidores linux
- access
- ms project
- ms office
- habilidades de negociación
- aplicaciones mes (wonderware, lexscada)
- configuraciones redes ip
- prisma
- manejo de plc's
- lenguages programación (java,.net, tec. Scripting)
- mantenimiento hardware
- técnicas de reporteo powerbi
- sistema operativo linux
- excelentes habilidades de comunicación y presentación escritas y verbales
*indispensable*
- 2 años de experiência en un puesto similar
- carrera profesional terminada en ingeniería o licenciatura en sistemas computacionales o afín.
- inglés *avanzado*
- disponibilidad para rotar turnos
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $25,000.00 - $27,000.00 al mes
horario:
- rotativo
- turno de 8 horas