*responsabilidades*
- diseñe planes de capacitación anuales para administración, recursos humanos, atención al cliente y más
- diseñar y desarrollar programas de formación
- seleccionar métodos o actividades de formación adecuados (por ejemplo, simulaciones, tutoría, formación en el trabajo, clases de desarrollo profesional)
- comercializar la formación disponible para los empleados y proporcionar la información necesaria sobre las sesiones.
- llevar a cabo una evaluación de las necesidades de capacitación en toda la organización e identificar las habilidades o las lagunas de conocimiento que deben abordarse
- utilice principios educativos conocidos y manténgase actualizado sobre los nuevos métodos y técnicas de capacitación.
- diseñar, preparar y encargar ayudas y materiales educativos.
- evaluar la efectividad de la instrucción y determinar el impacto de la capacitación en las habilidades y los kpi de los empleados.
- recopile comentarios de capacitadores y aprendices después de cada sesión educativa.
- asóciese con las partes interesadas internas y póngase en contacto con los expertos con respecto al diseño instruccional
- mantener una base de datos actualizada del plan de estudios y registros de capacitación
- organizar sesiones de formación de formadores para expertos internos en la materia
- gestionar y mantener instalaciones y equipos de formación internos.
- investigar y recomendar nuevos métodos de formación, como la gamificación.
*requisitos*
- experiência laboral probada como coordinador de formación, formador, facilitador de formación o función similar
- experiência práctica en la coordinación de múltiples eventos de capacitación en un entorno corporativo
- amplio conocimiento de la teoría y la implementación del diseño instruccional.
- conocimiento adecuado de los sistemas de gestión del aprendizaje y las herramientas de entrega web.
- capacidad comprobada para completar el ciclo completo de capacitación (evaluar necesidades, planificar, desarrollar, coordinar, monitorear y evaluar)
- familiaridad con los métodos y técnicas de formación laboral tradicionales y modernos.
- experiência con plataformas de e-learning
- habilidades organizativas avanzadas con la capacidad de manejar múltiples asignaciones.
- fuertes habilidades de comunicación
- licenciatura en educación, formación, recursos humanos o campo relacionado
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $16,000.00 - $17,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- aumentos salariales
- caja de ahorro
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
puede trasladarse/mudarse:
- tulum, qroo.
: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (obligatorio)
experiência:
- hoteleria: 1 año (deseable)