Tipo home office, tiempo completo, tiempo parcial, turnos rotativos
agente de servicio al cliente bilingüe – presencial
resumen del puesto:
Únete a nuestro equipo como agente de servicio al cliente bilingüe y proporciona soporte de calidad a nuestros clientes en inglés y español. Este puesto requiere flexibilidad para horarios rotativos y nocturnos.
responsabilidades:
* gestionar solicitudes y consultas de clientes en inglés y español.
* resolver problemas técnicos básicos y documentar cada interacción en los sistemas internos.
* proveer información sobre productos y servicios de manera clara y efectiva.
* colaborar con diferentes departamentos para casos más complejos.
* asegurar altos estándares de satisfacción del cliente.
requisitos:
* dominio del inglés conversacional y español fluido.
* disponibilidad para capacitación por la mañana o por la tarde.
* atención al cliente.
ofrecemos:
* prestaciones de ley y superiores.
* fondo de ahorro.
* bonos mensuales por desempeño.
* modalidad presencial con horarios flexibles.
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