Empresa de servicios financieros especializado en remesas.
técnico de soporte informático
buscamos a un profesional experimentado para integrarse al equipo. El candidato ideal posee conocimientos sólidos de hardware, software y redes, y debe ser capaz de diagnosticar y resolver problemas con eficacia.
responsabilidades:
* proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
* diagnosticar y resolver problemas de sistemas operativos, aplicaciones y equipos de cómputo.
* instalar, configurar y mantener equipos de cómputo.
* documentar y escalar problemas a niveles superiores de soporte.
* mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en soporte informático.
requisitos:
* título en informática o campo relacionado (tsu, lic. Ing.).
* 3+ años de experiencia en soporte informático.
* fuerte conocimiento de hardware, software, redes y sistema operativo windows, linux, mc.
* excelentes habilidades de diagnóstico y resolución de problemas.
* capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
* excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.