El guardia de seguridad es un elemento crucial para garantizar la seguridad y el bienestar de los huéspedes, el personal y las instalaciones:
*funciones principales*:
- *vigilancia*: patrulla regularmente las áreas del hotel, incluyendo el vestíbulo, las entradas y salidas, los estacionamientos y las zonas comunes para detectar cualquier actividad sospechosa o irregular.
- *control de acceso*: garantiza que solo las personas autorizadas entren o salgan de las instalaciones, verificando identificaciones y registros según sea necesario.
- *respuesta a emergencias*: actúa como primer respondedor en caso de emergencias como incendios, robos, accidentes o situaciones médicas, y coordina con las autoridades locales según sea necesario.
- *asistencia a huéspedes*: ofrece información, ayuda y orientación a los huéspedes, incluyendo direcciones, recomendaciones locales y asistencia con el equipaje si es necesario.
- *monitoreo de sistemas de seguridad*: supervisa y opera sistemas de seguridad como cámaras de vigilancia, alarmas contra incendios y controles de acceso para garantizar su correcto funcionamiento.
- *reporte de incidentes*: documenta y reporta todos los incidentes, actividades sospechosas o problemas de seguridad de manera precisa y oportuna.
*habilidades necesarias*:
- *comunicación efectiva*: capacidad para comunicarse claramente tanto verbalmente como por escrito, especialmente en situaciones de emergencia o conflictivas.
- *actitud de servicio*: orientación hacia el servicio al cliente y disposición para ayudar y resolver problemas de manera proactiva.
- *capacidad de observación*: habilidad para identificar comportamientos o situaciones anormales y tomar medidas apropiadas.
- *manejo de conflictos*: habilidad para manejar situaciones de conflicto de manera calmada y profesional, utilizando técnicas de resolución de problemas y desescalada.
- *conocimientos básicos de seguridad*: familiaridad con procedimientos de seguridad, protocolos de emergencia, y leyes y regulaciones relevantes.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $10,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
educación:
- secundaria terminada (deseable)
experiência:
- seguridad: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial