Subdirección servicio y operaciones masivo privadojoin to apply for thesubdirección servicio y operaciones masivo privadorole atgnp seguros
subdirector/a en servicio y operaciones masivo privado
diseñar estrategias que permitan garantizar el correcto funcionamiento y servicio inigualable por parte de la compañía, así como mitigar las quejas de los socios que impacten en la rentabilidad del negocio.
Responsabilidades:diseñar estrategias que garanticen el cumplimiento de los niveles de servicio de contratación pactados con el socio en contrato para garantizar la rentabilidad de la compañía.
Garantizar la aplicación de las condiciones de póliza para el cumplimiento en los indicadores de la operación asignada.
Garantizar la cobranza y aplicación de los negocios asignados para mitigar los riesgos derivados de la frecuencia y severidad en la ocurrencia de siniestros antes del pago.
Asesorar en casos especiales de siniestros a los clientes y/o intermediarios para brindar alternativas de solución involucrando a las áreas responsables y al área comercial.
Conocimientos:
licenciatura o ingeniería económica administrativa.
Maestría en administración.
Google suite y/o microsoft excel (avanzado).
Planeación estratégica.
Experiencia:
sector asegurador (todos los ramos).
Gestión de proyectos.
Procesos de contratación, renovación, cobranza y pago de contraprestación.
Operación y servicio.
Nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad.#j-18808-ljbffr