¿eres un apasionado del mundo del soporte técnico o bien atención al cliente?¡en vitamédica te estamos buscando!Buscamos un *ejecutivo telefónico enfocado en el soporte técnico* para usuarios del servicio médico, ubicado en ciudad de méxico.¿cuál será tu rol?- brindar asesoría vía telefónica a usuarios y proveedores del servicio médico en plataformas digitales.- identificar y crear y brindar seguimiento a reportes de incidencias generales o particulares en plataformas digitales.- cumplir con los indicadores de calidad y satisfacción del cliente establecidos en el área.¿qué buscamos?- excelente manejo de equipo de cómputo, manejo de office (excel, power point, word), conocimiento en sistemas operativos (windows, os y linux).- licenciatura en informática en curso o trunca, preparatoria terminada relacionada a soporte técnico, informática o a fin.- servicio al cliente, actitud ante el cambio, trabajo en equipo.- deseable haber laborado en call center mínimo 1 año¿qué te ofrecemos?- horario de lunes a viernes: 11 am a 8 pm- ubicación: corporativo antara i, polanco- prestaciones de ley y por encima de ley: seguro dental, vales de despensa y seguro de gastos médicos mayores.- servicio de comedor con descuento.en vitamédica, tú pones los limites... ¡te estamos buscando!Tipo de puesto: tiempo completosalario: $5,321.75 - $6,603.97 al meshorario:- lunes a viernes- turno de 8 horasprestaciones:- seguro dental- seguro de vida- servicio de comedor con descuento- vales de despensatipos de compensaciones:- bono anual- bono mensualeducación:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)- soporte técnico: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial