*applications administrator* *-* *caj000t*
*company*: worley
*primary location*: mex-son-cajeme
*job*: applications
*schedule*: full-time
*employment type*: employee
*job level*: entry level
*job posting*: feb 7, 2025
*unposting date*: ongoing
*reporting manager title*: project engineer
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*construyendo sobre nuestro pasado.
listos para el futuro*
worley es una empresa global de servicios profesionales de expertos en energía, productos químicos y recursos con sede en australia.
en este momento, estamos uniendo dos mundos a medida que aceleramos hacia fuentes de energía más sostenibles, mientras ayudamos a nuestros clientes a proporcionar la energía, los productos químicos y los recursos que la sociedad necesita ahora.
nos asociamos con nuestros clientes para entregar proyectos y crear valor durante la vida de su cartera de activos.
resolvemos problemas complejos encontrando soluciones integradas centradas en datos desde las primeras etapas de consultoría e ingeniería hasta la instalación y puesta en servicio, hasta las últimas etapas de desmantelamiento y remediación.
únase a nosotros y ayude a impulsar la innovación y la sostenibilidad en nuestros proyectos.
*objetivo*:
identifica, investiga y resuelve problemas técnicos complejos.
proporciona soporte a los usuarios finales en cuestiones relacionadas con computadoras, aplicaciones, sistemas y accesos.
mantiene, repara y soluciona problemas de paquetes de software.
interactúa con los usuarios finales y con otras áreas de soporte para identificar los procedimientos informáticos actuales y las operaciones de software de sistemas.
puede coordinarse con otros equipos o departamentos de soporte para resolver los problemas de los usuarios.
responsable de la capacitación y retroalimentación del usuario final.
gana exposición a algunas de las tareas complejas dentro de la función de trabajo de ti.
*principales responsabilidades*:
- realiza tareas bajo gestión de tickets de soporte técnico difíciles, que requieren la aplicación de técnicas avanzadas y principios matemáticos y de ingeniería, de acuerdo con los estándares y procedimientos establecidos.
- seguimiento a tickets asignados en dashboards.
- trabaja bajo supervisión directa, con la capacidad de planificar y organizar métodos de trabajo en los proyectos asignados.
- recibe asignaciones en términos de objetivos y prioridades específicas.
- el trabajo se revisa para determinar su precisión, integridad y cumplimiento de los objetivos.
puede recibir capacitación supervisada/autodidacta en prácticas/aplicaciones de trabajo disciplinario más avanzadas.
- no tiene personal a cargo, pero puede desempeñar un papel principal en asignaciones de tipo de proyecto.
- comunicar con soltura ideas y conceptos, persuadiendo e influyendo a través de la participación en la elaboración y entrega de propuestas, presentaciones e informes.
- comprensión avanzada de sistemas, procesos y herramientas relacionadas con el campo.
capaz de ayudar a otros y solucionar problemas con sistemas, procesos y herramientas.
*requisitos*:
- licenciatura / ingeniería en sistemas o afín.
- experiência +3 años en puestos similares en plantas industriales
- inglés intermedio avanzado
software, procesos y herramientas:
- ms officce
- power apps - básico
- excel query
- cmic
- sap - básico
*avanzando juntos*
queremos que nuestra gente esté llena de energía y poder para impulsar un impacto sostenible.
por eso, nos centramos en una cultura inspirada en valores que genere brillantez a través de la pertenencia, la conexión y la innovación.
estamos construyendo un lugar de trabajo diverso, inclusivo y respetuoso.
crear un espacio donde todos sientan que pertenecen, puedan ser ellos mismos y ser escuchados.
y no estamos hablando sólo de eso; lo estamos haciendo.
estamos recapacitando a nuestra gente, aprovechando habilidades transferibles y apoyando la transición de nuestra fuerza laboral para convertirse en expertos en la infraestructura y tecnología de energía baja en carbono de hoy.
cualquiera que sea tu ambición, aquí hay un camino para ti.
y no existe ninguna barrera para el posible éxito profesional.
únase a nosotros para ampliar sus horizontes, explorar diversas oportunidades y ser parte del logro de un cambio sostenible